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メンター面談の進め方

Overview

メンターとして面談を行うときの最小構成。 相手に答えを渡すより、考えを整理して次の一歩を決めることを目的にする。

前提

  • 面談時間は 30-45 分程度
  • 頻度は週次または隔週
  • 評価面談とは分けて行う

手順

  1. 今日の目的を 1 行で確認する
  2. 直近の出来事をメンティーから話してもらう
  3. 事実、解釈、困りごとを分けて整理する
  4. 何が決まっていないかを明確にする
  5. 必要に応じて経験知や選択肢を共有する
  6. 次回までの一歩を 1-2 個に絞る

質問例

  • いま一番困っていることは何か
  • 何が分かれば判断できるか
  • どこまで自分で決められるか
  • まず小さく試すなら何をするか
  • その選択をした理由は何か

コツ

  • 先に結論を言わない
  • 相手の言葉を要約して返す
  • 経験談は、相手の状況に合わせて短く使う
  • 話した内容を行動に結びつける

チェックポイント

  • 面談の目的が毎回明確になっている
  • 話しすぎていない
  • 次回までの行動が具体的になっている
  • 相手が自分の言葉で課題を説明できている

避けたい進め方

  • すぐに答えを出してしまう
  • 相手の状況を聞かずに自分の成功体験を押しつける
  • 面談のたびに話題が散らかる
  • 次回の行動が決まらないまま終える