KPI（Key Performance Indicator）

KPIとは「重要業績評価指標」または「重要達成度指標」と訳される。
目標を達成するためのプロセスを数値で評価し、進捗状況を測るための指標のこと

• KGI（Key Goal Indicator）：最終的な成果や目標そのもの（例：月間売上1,000万円）
• KPI（Key Performance Indicator）：KGI達成のための途中の行動指標（例：訪問者数、CVR、継続率など）

成功を定義し、KPIで測定しましょう。プロジェクトの成功の定義は、ステークホルダーによって異なります。開発者は、自分が開発した機能が意図したとおりに動作すれば成功とみなします。マーケターは、リリースがユーザーに好評であれば成功とみなします。また、ステークホルダーによっては、収益に関心を持つ人もいます。

リリース計画においては、プロダクトマネージャーは成功の定義と、各リリースにおける成功の測定方法を明確にする必要があります。KPIを明確に定義することで、リリースプロセスにおけるあらゆるステップがビジョンの前進につながります。

KPI は次の 3 つのグループに分けられます。

チーム KPI : チームのパフォーマンスを測定するには、時間どおりの納品、スケジュールどおりに納品されたリリース、平均サイクル時間、リリースあたりの平均コストなどの指標を追跡します。